內訓課

 
課程名稱: MTP--制造業中高層干部素質訓練
授課講師: 陶思豫
課程價格: 元/天
天   數: 2 天
課程人氣: 1481
分 享 到: 分享到新浪微博 分享到騰訊微博 分享到MSN 分享到開心網 分享到人人網 分享到豆瓣 分享到白社會 分享到郵件 分享到愛分享
課程綱要:  

一、國內制造型企業現狀與規范化管理重點
1、目前國內制造型企業管理現狀透視
核心問題:素養缺失(從社會人到公司人素養提升;從員工到干部素養提升)
基礎問題:生產作業無標準
關鍵問題:組織內部缺乏清晰流程
系統問題:沒有著眼于規范化體系的建設(案例:海信為何能兼并科龍這條“休克魚”)
導致結果:管理不受控

2、制造型企業規范化管理的幾個重點
打造不依賴個人的制度執行體系
從職能管理到流程管理
建立信息化管理平臺
JUST-in-time
案例:豐田管理模式的ABCD

二、企業中高層管理者的角色認知
1、從自我認知到角色認知
認識你自己
自我認知工具運用訓練:卓哈利視窗
什么是角色認知?
案例分析:角色和演員的故事
學會角色剝離
職業化的本質:角色化
案例:某制造型企業潘總的頭疼事
角色定位與角色轉換
思考:做企業的放大鏡還是大氣層?
案例分析:從乘客思維到司機思維
2、管理者的人際角色
帶頭人
領導者
聯絡者
3、管理者的信息角色
監控者
傳播者
發言人
4、管理者的決策角色
戰略制定者
混亂處理者
資源分配者
對外談判者
三、中高層干部的四大基本管理技能
1、計劃
目標與計劃的制定
高層如何定戰略目標?中層如何制定執行計劃?
案例分析:主人對大花貓的管理
計劃制定工具運用訓練:矩陣圖與甘特圖
計劃的實施
滾動計劃法
2、組織
結構決定功能
案例:廟與和尚的關系
討論:因人設崗還是因崗設人?
權責如何統一
組織結構的適應性
3、領導
三種權力分析:法定權,專家權,威權
領導的三要素
領導的三大作用
領導的三大素質要求
領導集體的四種結構
領導的六種風格測試
4、控制
為什么要進行控制?
預先控制
現場控制
事后控制
適度控制
適時控制
四、時間管理與有效授權
1、時間管理
案例討論:亂了方寸的經理人
時間管理的本質:自我管理
第四代時間管理的核心:面向遠景,思考未來
時間管理的關鍵:事件控制
時間管理的秘密:方向大于效率
時間管理的四大策略
時間管理的方法:四象限工具;20/80法則等運用訓練
2、有效授權
討論:應該如何控制和支配自己的時間?
為什么授權
授權的三個要素
權力下放的四個層次
授權的五個原則
何種工作可以授權?
案例討論:為什么說在企業里時間是第一成本
五、管理溝通
1、管理溝通的重要性
天底下最難的兩件事是怎么完成的?——溝通
管理溝通正成為焦點
管理溝通也是個人事業成功的重要因素
2、管理溝通的基本原理
管理溝通要素
管理溝通的分類
管理模式與溝通方式選擇
管理溝通的內涵
管理溝通策略模型
3、管理溝通重點技巧
有效傾聽
如何與上級溝通(接受任務與建言的藝術)
與平級溝通(請求與幫助的藝術)
與下屬溝通(如何布置工作;表揚與批評的藝術)
會議溝通四原則
有效贊美訓練
沖突處理
工作演講

六、有效激勵
1、人為什么要被激勵
馬斯洛需求層次理論
2、激勵的雙因素理論
保健因素
滿意因素
3、激勵的四個結合
目標結合
物質激勵與精神激勵結合
外在激勵與內在激勵結合
正激勵與負激勵結合
4、個人戰略制定輔導訓練
個人戰略與動機激勵
個人戰略與公司戰略關系
討論:為什么高層更要關注企業的愿景和戰略?
如何幫助下屬制定個人戰略
5、尋找“精神原子彈”
肩負使命
積累成就
不斷挑戰
案例分析:為什么說持續改善本質上是一種激勵方式?
七、高績效團隊建設與執行力
1、團隊建設的重要性
故事:非洲草原上的螞蟻軍團
中國人為什么難合做?
2、什么是團隊
團隊和團體的區別
團隊的四個互補要素
案例分析:聯想集團的項鏈理論
討論:企業為什么要加強團隊建設?
3、團隊精神的內涵
案例:西點軍校的團隊精神
案例:某制造型企業的團隊精神怎么弄丟了?
合作精神
競爭精神
犧牲精神
創新精神
個人與團隊:沒有完美的個人,只有完美的團隊
4、團隊的構建
團隊發展的五個階段
構建卓越團隊的五個要素
5、團隊的精氣神
團隊之精:合作
團隊之氣:士氣
團隊之神:凝聚力
6、中層干部的執行力
中層不給力的三大危害
中層的目標定位
中層的思維轉換
如何打造強大中層?

八、績效管理
1、執行導向的績效管理體系

控制導向
發展導向
經營導向
執行導向
四大績效管理模式討論、分享
2、三維度績效目標來源分析
組織績效
崗位績效
流程績效
案例:某制造型公司績效目標分解
3、績效管理流程
績效計劃
績效輔導
績效評估
績效激勵
4、BSC和KPI工具分析
作為戰略執行工具的平衡計分卡
作為關鍵績效指標的KPI提取
5、績效管理中的反饋
反饋為什么重要
面對不同對象的反饋要點
6、一張表格管控全局
制造型企業績效考核表格的設計輔導

九、學習型企業建設
1、學習型企業建設的三個關鍵按鈕
圍繞組織目標學習
搭建內部分享平臺
學以致用,持續改善
2、學習力如何大于外部環境的變化
企業內部學習的速度與外部環境變化的速度
案例:王經理為什么積極參加經理人俱樂部?
企業內部培訓體系的構建
管理者如何擔負教官的角色?
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